Dagens trender för mobil e-handel

Dagens trender för mobil e-handel

På basen av rapporter och statistik om e-handel och konsumtionstrender så kan man konstatera en sak: den mobila e-handeln fortsätter att vinna mark bland svenska konsumenter. Framför allt är det smidighet och snabbhet som gör att allt fler tar fram mobilen när det är dags att skaffa nya skor eller boka en resa inför semestern. Hos de flesta av oss finns mobilen alltid med i fickan var vi än befinner oss, och därför satsas det just nu stort på att öka mobilens potential inom e-handel.

Mobilkonsumenterna ökar i antal på flera områden

Det råder ingen tvekan om att mobilen håller på att bli ett allt mer omtyckt medel för att shoppa och betala på nätet. Det som svenskarna spenderar mest pengar på via mobila enheter – över 50 % – är resor. Mest pengar via mobilen går till tåg- och bussresor och kollektivtrafik, medan till exempel flygresor bokas oftare på desktop. Också taxi och bilparkering betalas allt oftare via mobilen. Sammantaget köps det mer resor via mobil och surfplatta än via dator. När det gäller andra varor spenderar mobilkonsumenter 50 % mer på kläder och skor jämfört med de som handlar via datorn. En jämförelse mellan könen visar att kvinnor handlar betydligt mer hälsoprodukter, kläder och skor via mobilen, medan män spenderar mer än kvinnor på elektronik och media.

Läs mer om mobil e-handel med responsiv design

Nya och smidigare betalningssätt

Bland nya betallösningar som det kan löna sig att hålla ögonen öppna för finns svenska Swish, Apple Pay, MasterPass och danska MobilePay. Swish har sedan 2014 kunnat användas för betalningar mellan privatpersoner och anslutna företag och hunnit bli riktigt populärt som betalningsmetod på mobilen. Färsk statistik visar att användningen nästan hade fördubblats år 2015 jämfört med föregående år, och populariteten visar inga tecken på att avta. MobilePay och MasterPass från MasterCard lanserades i Sverige år 2015, och har även de nått framgång bland svenska användare. Apple Pay kan bli en stor omvälvning på den svenska konsumentmarknaden år 2016. Fördelen med alla de här betalsystemen är att de gör köpprocessen så mycket enklare och snabbare, eftersom de ger kunden möjlighet att lagra sina kortuppgifter så att de inte behöver knappas in vid kassan varje gång. Med nya effektiva sätt att göra betalningar på har vägen från tanke till köp blivit kortare än någonsin. Det experimenteras redan med ny teknik som ska möjliggöra mobil betalning i fysiska butiker. En orsak till att betalningsmetoden ännu inte fått något genombrott är otillräckligt förtroende hos kunderna. Många vill att säkerheten ska kunna garanteras, och för det kan det krävas att till exempel banker ställer sig bakom initiativet innan det kan vinna framsteg.


Varför är det bra med Swish för betalning, också till e-handel?

Swish är en mobiltjänst för privatpersoner och företag.

När du använder Swish kan du göra betalningar till andra privatpersoner, oavsett ansluten bank, och mottagaren får pengarna på sitt bankkonto direkt. En fördel är att tjänsten är kopplad till ditt eget bankkonto, du behöver inte flytta pengar till ett speciellt konto eller betala via faktura senare. Den som betala behöver inte veta mottagarens kontonummer utan använder sig av mobilnumret.

Betalningarna godkänns med hjälp av Mobilt BankID. Lika enkelt och säkert som i internetbanken och mobilbanken.

Allt som behövs är ett mobil- eller Swish-nummer. Du ansvarar själv för att mottagarens namn och belopp är rätt innan du godkänner betalningen med Mobilt BankID.

Du kan betala med Swish till mindre företag, föreningar och organisationer om de är anslutna till Swish. Då börjar Swish-numret med siffrorna 123 följt av en unik sjusiffrig sifferserie.

Swish för e-handel

Med Swish för handel får du en betallösning som fungerar både i webbutik och i app. Allt som din kund behöver är sin mobiltelefon och Swish-appen. Swish betallösning – bra val för e-handel, helt enkelt.

Andra fördelar är att pengarna kommer in på ditt konto direkt, alla transaktioner sker i realtid, säkert med Mobilt BankID som signering. Du kan göra återbetalning på hela eller delar av beloppet vid retur och reklamationer.

Det är inte möjligt att ha andra valutor i Swish – det är enbart anpassat för SEK.

Kolla upp med din bank vad de har för avtal och priser när det gäller denna tjänst.

Denna tjänst passar för företag, föreningar, organisationer och myndigheter som tar emot betalningar för varor och tjänster från privatkunder. Swish för handel är i huvudsak avsedd för företagskunder som ägnar sig åt handel via internet eller mobil och erbjuder fler betalsätt, har kassa eller varukorg för utcheckning.

Kontakta din bank för att komma igång.


Starta e-handel och lyckas på nätet!

Funderar du på att starta webbutik men känner dig osäker på hur det ska gå. Vad behövs för att lyckas på nätet och var börjar man?

Det finns många misstag man kan göra längs vägen mot en egen e-handel. Genom att vara ordentligt förberedd kan man undvika många av dem. Bristande kunskap gör ofta människor rädda och tveksamma. Ska man satsa är det viktigt att göra det helhjärtat och med beslutsamhet. Det ÄR läskigt att ge sig ut på outforskade områden, men om man inte vågar så kommer man heller ingenstans utan står kvar på samma ställe.

Var beredd på att du kommer få satsa både tid och pengar. Det är en sak att komma igång med e-handeln, en annan att tjäna pengar på den. Många startar e-handel för att det är spännande och kul men för att nå längre krävs hårt arbete, tålamod och gärna en lite tur.

Ett bra sätt att förbereda sig på är att läsa om hur andra gjort och hämta inspiration från dem, försök undvika deras misstag och dra nytta av deras erfarenheter. Argonova har hjälpt en mängd företag starta upp e-handel. På deras blogg finns en lista med tips som kan vara till nytta om du planerar att starta e-handel.


Digitala strategier för e-handel

För att lyckas med sin e-handel är det viktigt att ha en digital strategi och tydliga mål för verksamheten, det gäller även för mindre verksamheter. En genomtänkt strategi ger en konkurrensfördel och stärker ditt varumärke.

En digital strategi innebär att flera delar av verksamheten samverkar i de kommunikationskanaler som används – webb, smarta enheter, utskick via e-mail osv. Genom att integrera dina affärsmål med dina kunders behov kan du öka din affärsnytta

Webben, tekniken och möjligheterna ändras snabbt och idag ser det helt annorlunda ut jämfört med för bara några år sedan. Utvecklingen på nätet går oerhört snabbt så det är viktigt att ständigt utvärdera och omvärdera sin digitala strategi.

Läs mer om Digitala strategier


Bra produktbilder viktiga i e-handel

produktbildMicrosoft har i veckan fräschat upp sin sökmotor Bing med en ny design. Man har även lagt till en rad nya funktioner, varav en gör det möjligt att se var man kan köpa en viss produkt när man klickar på bilden.
Man säger helt enkelt att användare har upptäckt att bildsök är ett kraftfullt sätt att hitta mer och få mer gjort.
Continue reading “Bra produktbilder viktiga i e-handel” »


Hui prognos för 2014

E-handeln blir allt vanligare och växer snabbt, eftersom antalet smartphones, surfplattor användare ökade de senaste åren.

Att handla på nätet ger kunder nya möjligheter. Det är snabbt, enkelt, och smidigt och ofta får man varorna till ett lägre pris än i butikerna. Det är viktigt att ha koll på sina rättigheter som konsument på nätet för att göra så bra affärer som möjligt och undvika att bli lurad.
Continue reading “Hui prognos för 2014” »


E-handelns framtid 2015

Förutsättningarna för e-handeln ser fortsatt mycket bra ut under kommande året trots den politiska oro som varit och de nya kraven på amortering för låntagare.

I Sverige har bostadsmarknaden varit stark vilket tros vara en anledning till att sällanköpsvaruhandeln har visat så stark tillväxt under den senaste tiden. Framförallt är det fler som har vågat köpa kapitaltunga varor så som möbler och hemelektronik.

HUI Research ägs av Svensk Handel och tillhandahåller forskning och statisktik inom handel och turism. HUI Research bedömer att sällanköpsvaruhandeln kommer öka med 3,0 procent under 2015. Även dagligvaruhandeln förväntas fortsätta växa i stabil men måttlig takt.


Kom igång med e-handel

Att driva en egen e-handel är något som många drömmer om. Det mesta går att sälja på nätet – möbler, inredning, böcker och andra prylar men att driva en e-handel framgångsrikt kräver både kunskap, hårt arbete och en helhjärtad satsning.

Läs mer på vår e-handelsguide.

Just nu har Argonova ett förmånligt erbjudande för den som vill starta upp en e-handel. En modern lösning med passande funktioner till bra pris som dessutom ger utrymme att växa för framtiden – en utmärkt lösning för dig som vill komma igång med e-handel.


Webbtrender – betallösningar

iStock_000002807197XSmallHandeln på nätet fortsätter att tillväxa och förväntningarna på ett företags e-handel växer i takt med den. Konsumenterna förväntar sig ofta att det finns en e-handel och när den finns blir kraven på enkelhet och tydlighet större och större. Framförallt är man idag bortskämd med att det skall vara enkelt att genomföra ett köp. Detta kan också vara en vågmästare för vilken butik man väljer, speciellt om själva produkten har hård konkurrens.

Att behöva registrera konton och fylla i oändliga formulär med uppgifter är alltså inte det bästa alternativet för att skapa betalningen i sin e-handel. Här gäller det att kolla över sitt flöde i kassan så man inte kräver uppgifter som inte är nödvändiga eller matar in samma information flera gånger.


E-handelns framtid

Med så mycket som 17 % ökade den svenska detaljhandeln via internet under förra året, vilket omsatte 37 miljarder kronor. Detta är den största tillväxten för E-handel sedan 2007. Sverige ligger förhållandevis långt fram i utvecklingen av E-handel och det beror mycket på att vi tillhör de länder där flest är uppkopplade och användningen av smartphones och mobilt bredband är omfattande. 

Den kraftiga ökningen beror mycket på att företagen försöker möta sina kunder i flera olika kanaler. Renodlade e-handelsföretag öppnade fysiska butiker och flera stora detaljhandelskedjor satsade på E-handel. Exempelvis infördes dataskärmar i diverse detaljhandelskedjor så man som konsument kan stå och beställa hem varor som inte finns på lagret i butiken.

Idag utgör E-handeln 6 % av den totala detaljhandeln i Sverige. Nästa steg för att öka E-handeln i Sverige är att även livsmedel köps digital. I framtiden ser vi också att fler företag kommer jobba på sin e-handel via mobila enheter då många användare istället använder sig av sin smartphones och surfplattor idag.